Widerrufsrecht

Funktioniert dein Produkt nicht so, wie du es erwartet hast?

Bitte kontaktiere uns unter service@emulait.store. In vielen Fällen können wir dir schnell weiterhelfen, sodass eine Rücksendung möglicherweise gar nicht notwendig ist.

Wie kannst du ein Produkt zurücksenden?

Du kannst deine Rücksendung ganz einfach innerhalb von 14 Tagen über das Emulait Retourenportal anmelden. Innerhalb dieses Zeitraums kannst du deinen Kauf gegen eine vollständige Rückerstattung zurücksenden oder umtauschen.

Aus hygienischen und sicherheitstechnischen Gründen bitten wir dich, Produkte unbenutzt, sauber und in der Originalverpackung zurückzusenden.

Rücksendungen werden abgewickelt über Baby Kids BV, Monta, Edisonweg 9-11, Oost I, 4027HE Gorinchem. Bitte beachte, dass du deine Rücksendung zuerst über unser Retourenportal anmelden und die dort erhaltenen Anweisungen befolgen musst, bevor du ein Produkt zurücksendest.

Bitte beachte, dass die Kosten für die Rücksendung von dir getragen werden. Emulait erstattet keine ursprünglichen Versandkosten.

Wichtig: Der Versand erfolgt auf eigenes Risiko. Wir empfehlen, ein Rücksendeetikett über unser Retourenportal zu kaufen und den Versandnachweis aufzubewahren. So erhältst du eine Sendungsverfolgungsnummer und deine Rücksendung bleibt jederzeit nachverfolgbar.

Hast du Fragen zu deiner Rücksendung? Kontaktiere uns gerne unter service@emulait.store. Wir helfen dir gerne weiter!